近年来零售银行从技术应用到业务模式再到经营理念发生了深刻的变化,在为社会提供便捷金融服务,为客户创造财富价值的同时,也面临诸多新问题、新挑战。贷款利率市场化和存款利率定价改革导致零售银行利润空间进一步受到挤压;国内新冠疫情防控政策的逐渐放开,金融脱媒、客户需求多元化及核心客群线上化使得零售银行承压加剧。零售银行如何抓住“双循环”下消费升级及中等收入群体稳步增长的契机,借力金融科技加快渠道融合,共建数字零售生态,服务民生,实现业务可持续稳定增长,成为零售银行未来发展的关键。第六届零售银行发展大会以“新机遇 新增长”为主题,汇聚20余位来自零售及科技条线的领导专家,为行业带来一场饱含零售银行发展创新经验智慧的盛宴。